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BEES

Balanced Emotional Empathy Scale

L’importanza dell’empatia emozionale nella relazione fra operatore sanitario e paziente

Albert Mehrabian

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L’empatia può essere definita, in un’ampia accezione, come la capacità di comprendere e condividere gli stati emotivi degli altri. La Balanced Emotional Empathy Scale (BEES) misura la componente emozionale dell’empatia, con cui si indica la tendenza di una persona a fare esperienza vicaria dei vissuti emozionali degli altri, a sentire cioè ciò che l’altro sente.
(continua)

L’empatia può essere definita, in un’ampia accezione, come la capacità di comprendere e condividere gli stati emotivi degli altri. La Balanced Emotional Empathy Scale (BEES) misura la componente emozionale dell’empatia, con cui si indica la tendenza di una persona a fare esperienza vicaria dei vissuti emozionali degli altri, a sentire cioè ciò che l’altro sente.
Poiché alcuni individui sono portati a fare esperienza vicaria dei sentimenti altrui più di altri, l’empatia emozionale, nel contesto della misurazione della personalità, descrive le differenze individuali nella tendenza a provare empatia, e consente dunque di distinguere le persone maggiormente responsive alle espressioni emozionali.

CARATTERISTICHE CHIAVE

  • Questionario self-report di facile somministrazione e scoring
  • Particolarmente utile per la valutazione di candidati a professioni sanitarie ed educative o studenti di discipline correlate
  • Articolazione del punteggio in cinque aspetti di empatia


STRUTTURA


La BEES si compone di 30 item, che producono un unico punteggio totale di empatia emozionale. Tuttavia, le analisi statistiche condotte per la versione italiana hanno permesso la scomposizione del punteggio in 5 differenti aspetti, o facet, grazie ai quali è possibile individuare altrettante aree specifiche empatia emozionale.

  • Facet 1, Impermeabilità al contagio da stati emotivi interni: indica la difficoltà a entrare in sintonia con le emozioni proprie e altrui;
  • Facet 2, Suscettibilità al contagio da stati emotivi interni: indica la facilità a entrare in sintonia con le emozioni proprie e altrui;
  • Facet 3, Responsività emotiva diffusa: rappresenta la tendenza a rispondere emotivamente a diverse esperienze, dirette o indirette;
  • Facet 4, Suscettibilità al contagio da situazioni-stimolo con contatto del soggetto: indica la facilità di coinvolgimento emotivo in situazioni in cui l’altro è fisicamente presente;
  • Facet 5, Tendenza a non farsi coinvolgere da condizioni di soggetti fragili: indica la difficoltà a partecipare emotivamente ai problemi degli altri.


UTILIZZO

La BEES può essere utilizzata sia in ambito di ricerca sia in ambito diagnostico, come indice del livello di funzionamento interpersonale di un individuo. Sebbene la mancanza di empatia rientri esplicitamente in alcuni quadri clinici psicopatologici, la BEES non è tuttavia una scala costruita per emettere diagnosi.
In contesti di selezione, formazione e orientamento professionale rappresenta un valido strumento per la valutazione del potenziale empatico individuale. In particolare, questo aspetto si rileva di notevole importanza per quelle specifiche professioni, o ambiti professionali, in cui l’empatia rappresenta un tratto distintivo saliente. La BEES può dunque contribuire a riconoscere soggetti idonei a svolgere quelle che si definiscono helping profession – medici, infermieri, operatori socio-sanitari dove è fondamentale la relazione col paziente – e, più in generale, tutte le professioni che implicano una relazione interpersonale.

A colpo d'occhio

Data di pubblicazione

2012

Edizione italiana

Anna Maria Meneghini, Riccardo Sartori e Laura Cunico

Destinatari

Professioni sociosanitarie e adolescenti dai 13 anni

Somministrazione

10’-15’
Individuale e collettiva

Composizione

30 item

Campione italiano

3160 adulti (infermieri, medici e altri gruppi professionali + studenti sc. infermieristiche) dai 20 ai 79 anni (1580 maschi) e 2600 adolescenti 13-19 anni (1300 maschi), provenienti da tutta Italia (2003-2011)

Qualifica richiesta

A2

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